Полінкевич, Оксана. 2022. «Технології управління конфліктами в готельно-ресторанному бізнесі». Ресторанний і готельний консалтинг. Інновації 5 (1):23-36. https://doi.org/10.31866/2616-7468.5.1.2022.260869.